FAQ

Quelle est notre politique de prix ?

En quête de simplicité et de transparence, le prix est fixé en début de contrat pour la période annuelle. Il n’y a pas de modification quel que soit l’évolution du nombre de points de vente pendant l’année.

Option de paiement

Le paiement se fait par virement à la signature électronique du contrat via la web application et permet l’accès aux services FTM.

Annulation et reconduction de l’abonnement

La reconduction de l’abonnement se fait de manière automatique à la date d’anniversaire du contrat.

L’arrêt de la prestation ne peut se faire pour l’année en cours. La dénonciation du contrat se fait par le client via la web application FTM.

FTM se réserve le droit de mettre fin aux services pour non-respect des critères mentionnés dans le contrat relatifs à la diffusion des rapports par le client.